प्रतिक्रिया दर और प्रतिक्रिया समय कैसे जल्दी और लगातार कंपनी के प्रतिनिधि अनुरोधों का जवाब देते हैं। आप बाजार पर अपने व्यापार प्रस्तावों में प्रतिक्रिया दर पा सकते हैं। आपूर्तिकर्ता की प्रतिक्रिया समय खरीदारों को एक विचार देता है कि वे कितनी जल्दी आपूर्तिकर्ता से सुनेंगे।
प्रतिक्रिया दर
कंपनी की प्रतिक्रिया दर नई अनुरोध कंपनी का प्रतिशत है जो पिछले 30 दिनों में 24 घंटों के भीतर (या तो स्वीकार या डिक्लिनिंग द्वारा) जवाब देती है। यदि खरीदार आपको एक आपूर्ति अनुरोध भेजता है, तो आपको अपनी प्रतिक्रिया दर को बनाए रखने के लिए 24 घंटों के भीतर स्वीकार करने या अस्वीकार करने की आवश्यकता होगी।
प्रतिक्रिया दर में सुधार
प्रतिक्रिया दर और प्रतिक्रिया समय में सुधार करने के लिए, जब तक आप आपूर्ति अनुरोध प्राप्त करने के 24 घंटों के भीतर हो सकते हैं, तब तक निम्नलिखित कार्य करें:
- आपूर्ति अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करें;
- खरीदारों से नए संदेशों का जवाब दें।
24 घंटे के बाद जवाब देर से प्रतिक्रिया के रूप में गिना जाता है, जो आपकी प्रतिक्रिया दर को कम करेगा और आपकी प्रतिक्रिया समय को बढ़ा देगा। आपकी प्रतिक्रिया दर खोज परिणामों में आपकी स्थिति को प्रभावित कर सकती है।
प्रतिक्रिया समय
आपकी प्रतिक्रिया समय उस समय की औसत राशि है जिसे पिछले 30 दिनों में सभी नए अनुरोधों का जवाब देने के लिए आपके लिए लिया गया था।
प्रतिक्रिया समय में सुधार
प्रतिक्रिया दर और प्रतिक्रिया समय में सुधार करने के लिए, जब तक आप आपूर्ति अनुरोध प्राप्त करने के 24 घंटों के भीतर हो सकते हैं, तब तक निम्नलिखित कार्य करें:
- आपूर्ति अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करें;
- खरीदारों से नए संदेशों का जवाब दें।
24 घंटे के बाद जवाब देर से प्रतिक्रिया के रूप में गिना जाता है, जो आपकी प्रतिक्रिया दर को कम करेगा और आपकी प्रतिक्रिया समय को बढ़ा देगा। आपकी प्रतिक्रिया दर खोज परिणामों में आपकी स्थिति को प्रभावित कर सकती है।
अधिक जानकारी
यदि आपको पिछले 30 दिनों में 10 से अधिक नए अनुरोध और संदेश मिले हैं, तो आपकी प्रतिक्रिया दर और प्रतिक्रिया समय पिछले 90 दिनों से 10 सबसे हाल के अनुरोधों और संदेशों पर आधारित होगा।